A Zofie respeita sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Nosso compromisso é garantir a segurança e a transparência no tratamento das informações fornecidas por nossos clientes.
1. Coleta de Informações
Coletamos seus dados de forma segura para viabilizar sua experiência conosco, incluindo:
- Informações cadastrais (nome, CPF, e-mail, telefone, endereço);
- Dados de pagamento para compras online (número do cartão, dados bancários, processados por intermediadores seguros);
- Informações de navegação em nosso site, por meio de cookies, para aprimorar sua experiência.
2. Uso das Informações
Utilizamos seus dados para:
- Processar e entregar seus pedidos com segurança;
- Enviar comunicações sobre pedidos, promoções e novidades da Zofie (caso autorizado);
- Garantir a segurança de suas compras e evitar fraudes;
- Personalizar sua experiência em nosso site.
3. Compartilhamento de Informações
Seus dados não serão vendidos ou compartilhados com terceiros indevidamente. Apenas compartilhamos informações com:
- Empresas responsáveis pelo processamento de pagamentos e envios;
- Autoridades competentes, quando exigido por lei.
4. Segurança dos Dados
Utilizamos tecnologias de criptografia e segurança avançada para proteger suas informações. Caso identifiquemos qualquer risco, notificaremos imediatamente os clientes afetados.
5. Seus Direitos
Você pode solicitar:
- Acesso, correção ou exclusão de seus dados;
- Cancelamento do recebimento de comunicações de marketing;
- Esclarecimentos sobre como seus dados são tratados.
Para qualquer solicitação, entre em contato pelo nosso canal de atendimento: [email protected]
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